Promocions
    • Promocions

    Consulta les preguntes freqüents relacionades amb l’accés a PortAventura

    Consulta la informació bàsica de les modalitats d’entrades i les seves condicions

    Entrada als parcs

    Entrada als parcs

    • Les ofertes que es mostren al web de PortAventura World són vàlides si compro les entrades a les taquilles del parc?

      Les promocions del web de PortAventura World són exclusives per a compres anticipades a través de la pàgina web. Pots consultar totes les ofertes aquí .

      • Les entrades generals del parc temàtic tenen data?

        Les entrades que es compren al web de PortAventura World són vàlides per a un període concret, que s’indica durant el procés de compra. Pots consultar tota la informació aquí .

        • Si compro les entrades al web de PortAventura World o per telèfon, on les recullo?

          Rebràs les entrades per correu electrònic. Imprimeix el PDF adjunt o desa’l al teu dispositiu mòbil per poder entrar al parc el dia de la teva visita. Si no duus l’entrada impresa ni operativa en cap dispositiu mòbil, pots sol·licitar-ne la validació a l’Oficina d’Atenció al Visitant per un cost de 5 €/entrada. Amb l’entrada anticipada, no cal que passis per les taquilles de PortAventura Park, Ferrari Land ni PortAventura Caribe Aquatic Park.

          • Quant paguen els infants per una entrada?

            Hi ha diferents modalitats d’entrada per a PortAventura Park, Ferrari Land i PortAventura Caribe Aquatic Park segons l’edat del client. Pots consultar la informació aquí .

            • L’estada als hotels inclou l’accés a PortAventura Park?

              Si t’allotges als hotels, tens accés lliure i il·limitat a PortAventura Park i un dia d’accés a Ferrari Land. Pots consultar tota la informació aquí .

              • Es pot fumar al resort?

                No es permet fumar al resort, a excepció de les zones habilitades i degudament senyalitzades. Aquest prohibició és aplicable també per a l’ús de qualsevol altre dispositiu d’inhalació de tabac, pipes d’aigua, catximbes o similars.

                • Hi ha alguna entrada especial per a les persones que no pugen a les atraccions?

                  Encara que no pugis a cap atracció, l’entrada a PortAventura Park et permet gaudir, al llarg del dia, de diverses zones ambientades amb espectacles increïbles, restaurants de tota mena i botigues amb un munt de productes exclusius.

                  • Com acredito que som família nombrosa per beneficiar-me d’un preu especial en les entrades?

                      Per poder gaudir del descompte, cal acreditar la categoria de família nombrosa mitjançant:
                    • La presentació del carnet de família nombrosa (amb la fotografia adjunta) i el DNI de cada membre de la família. Hi ha carnets col·lectius per a tota la unitat familiar i carnets individuals per a cada membre.
                    • El llibre de família i el DNI de cada membre de la família per demostrar que formen part de la mateixa unitat familiar.

                    Pots consultar tota la informació aquí .

                    • Com acredito una discapacitat per beneficiar-me d’un preu especial en l’entrada?

                      Pots comprar la teva entrada per als parcs de PortAventura World a les taquilles de venda d’entrades o a l’Oficina d’Atenció a Clients amb Necessitats Especials, sempre que acreditis una discapacitat mínima del 33 % oficialment reconeguda. Pots consultar tota la informació aquí .

                      • Com puc aconseguir un codi promocional per a descomptes?

                        Els codis promocionals s’aconsegueixen si ets soci o treballador d’alguna empresa col·laboradora de PortAventura World. L’empresa o associació és qui t’ha de facilitar el codi per obtenir el descompte.

                        • A partir de quantes persones es considera un grup i com puc fer la reserva?

                          Pots consultar tota la informació aquí .

                          • He de pagar cap suplement en la meva entrada o en la reserva de l’hotel si el parc organitza un esdeveniment especial?

                            Amb l’entrada d’un dia complet o amb l’accés al parc per allotjar-te en un dels hotels de PortAventura, pots gaudir de tots els esdeveniments especials que s’hi celebrin sense que hagis de pagar cap mena de suplement. Consulta el Calendari amb els horaris i informa’t de tots els Esdeveniments Especials:  Halloween y Nadal .

                            • Quins són els horaris i els preus especials de l’entrada nocturna i les Nits Blanques de PortAventura Park?

                              PortAventura Park ofereix entrades a preus reduïts. Pots consultar-ne tota la informació aquí .

                              • Què inclou l’entrada a PortAventura Park?

                                Amb l’entrada de PortAventura Park pots accedir lliurement a les atraccions, espectacles, restaurants i botigues dels nostres mons. Excepcionalment, PortAventura Park pot organitzar esdeveniments especials fora de l'horari i durant l’horari d’obertura de les instal·lacions i pot ser que s’incloguin, o no, en el preu de les entrades generals i dels passis de temporada a les instal·lacions de PortAventura. Per a més informació, consulta la Normativa de PortAventura World  aquí .

                                • Si plou, torneu l’import de l’entrada?

                                  Encara que plogui, el parc no tanca. Pot ser que ens veiem obligats a tancar puntualment alguna atracció durant una tempesta o per motius de seguretat si la pluja o el vent són molt intensos. Tot i així, pots gaudir dels espectacles coberts i de les atraccions que puguin continuar funcionant sense que això impliqui cap mena de risc per als nostres clients. En cap cas tornem l’import de les entrades. Per a més informació, consulta la Normativa de PortAventura World  aquí .